Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Je Website Online (“wij”, “ons”) biedt professionele Light (1-pagina), Medium (3-pagina) en Pro (5-pagina) websites aan voor kleine en middelgrote ondernemingen in België en Nederland.

Verwerkingsverantwoordelijke: Je Website Online. E-mail: info@jewebsiteonline.com.

Je Website Online Charlotte DI Eood 27-mi yuli, 19, floor 2, ap. 4 9000 Varna, Bulgarije Btw-nummer: BG207017538

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via ons briefingformulier op de contactpagina kunnen wij volgende gegevens ontvangen:

• Bedrijfsnaam
• Sector
• Hoofddoel van de website
• Informatie over logo/huisstijl en eventuele bestanden die je uploadt
• E-mailadres en telefoonnummer

3. Doeleinden en rechtsgrond

Daarnaast kunnen technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype en tijdstip) kortstondig in serverlogs verschijnen via onze hosting.

• Ontwerp & offertes: verwerken van je aanvraag of bestelling en maken van je website-ontwerp en offertes (uitvoering van de overeenkomst of precontractuele stappen / gerechtvaardigd belang).
• Communicatie: contact opnemen over je aanvraag (contract / gerechtvaardigd belang).
• Websitewerking: veilige hosting en essentiële cookies (gerechtvaardigd belang / noodzakelijk voor de dienst).
• Websitestatistieken: Ahrefs Web Analytics, zonder cookies (gerechtvaardigd belang), en Google Analytics, alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft (toestemming).
• Beveiliging: Google reCAPTCHA v3 op onze formulieren en bestelknoppen, tegen spam en misbruik door bots (gerechtvaardigd belang).

4. Google Analytics (alleen met toestemming)

Wij gebruiken Google Analytics 4 van Google Ireland Limited om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren. Met jouw toestemming verzamelt Google Analytics onder meer:

• welke pagina's je bekijkt, hoe lang en via welke website of link je binnenkomt;
• technische gegevens zoals apparaattype, browser, besturingssysteem, schermgrootte en taal;
• interacties zoals scrollen, klikken op externe links en downloads;
• een willekeurig gegenereerde ID in een cookie, om terugkerende bezoeken te herkennen.

Google Analytics wordt pas geladen nadat je in de cookiemelding op “Accepteren” klikt. Klik je op “Weigeren”, dan wordt er niets van Google Analytics geladen en worden er geen analysecookies geplaatst.

Google Analytics 4 slaat geen IP-adressen op; het IP-adres wordt enkel gebruikt om een geschatte locatie (land, regio, stad) te bepalen. Google-signalen en advertentiepersonalisatie staan uit, en wij delen deze gegevens niet voor advertenties. Gegevens kunnen ook in de Verenigde Staten worden verwerkt; Google LLC is daarvoor gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Statistieken op gebruikersniveau worden bewaard volgens de bewaartermijn die in Google Analytics is ingesteld (standaard 2 maanden, maximaal 14 maanden). Meer info: policies.google.com/privacy.

Je kunt je keuze altijd wijzigen of je toestemming intrekken via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Na intrekken stopt Google Analytics meteen en verwijderen wij de analysecookies in je browser.

5. Ahrefs Web Analytics (bezoekersstatistieken)

Wij gebruiken ook Ahrefs Web Analytics van Ahrefs Pte Ltd (Singapore) om te zien hoeveel mensen onze website bezoeken en welke pagina's ze bekijken. Ahrefs Web Analytics gebruikt geen cookies en bewaart geen IP-adressen. Ahrefs verzamelt:

• welke pagina's je bekijkt en via welke website of link je binnenkomt;
• technische gegevens zoals browser, besturingssysteem, apparaattype, schermgrootte en taal;
• je locatie op stadsniveau (land en stad);
• klikken op links en het versturen van formulieren.

Je IP-adres wordt alleen gebruikt om je land en stad te bepalen en wordt nooit opgeslagen. Om unieke bezoekers te tellen, maakt Ahrefs per dag een pseudonieme ID die elke 24 uur verandert. Zo kan Ahrefs je niet volgen over meerdere dagen, apparaten of websites.

Omdat Ahrefs Web Analytics geen cookies gebruikt en niets in je browser opslaat, laadt het ook zonder toestemming in de cookiemelding. Meer info: help.ahrefs.com/en/articles/10247870-about-ahrefs-web-analytics.

6. Verwerkers & technologie

Om deze site en het contactformulier te laten werken, gebruiken wij volgende diensten (verwerkers):

• Vercel Inc. — hosting, content delivery (CDN) en serverfuncties. Meer info: vercel.com/legal/privacy-policy.
• Google Ireland Limited — Google Analytics 4 voor websitestatistieken, alleen met jouw toestemming. Meer info: policies.google.com/privacy.
• Ahrefs Pte Ltd — Ahrefs Web Analytics voor websitestatistieken, zonder cookies. Meer info: ahrefs.com/legal/privacy-policy.
• Google Ireland Limited — Google reCAPTCHA v3, ter bescherming van onze formulieren (contact, briefing, speciale aanvraag) en bestelknoppen tegen spam en bots. reCAPTCHA wordt pas geladen wanneer je zo'n formulier opent of een bestelknop aanwijst of gebruikt. Google verwerkt daarbij onder meer je IP-adres, browser- en apparaatgegevens en interactiegegevens (zoals muisbewegingen en tijd op de pagina) om te beoordelen of je een mens bent. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (beveiliging en het voorkomen van misbruik). Hiervoor gelden het privacybeleid (policies.google.com/privacy) en de voorwaarden (policies.google.com/terms) van Google.
• Resend — verzending van transactionele e-mails (bevestiging van je briefing, bevestiging van het contactformulier en meldingen naar ons team). Meer info: resend.com/legal/privacy-policy.
• Stripe — verwerking van betalingen voor websitepakketten. Meer info: stripe.com/privacy.

Gegevens kunnen worden verwerkt buiten de EER (o.a. Verenigde Staten). Waar nodig gebeurt dit op basis van passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen) van de betreffende aanbieder.

7. Bewaartermijnen

Contact- en briefinggegevens bewaren wij zolang nodig om je aanvraag te behandelen en voor een redelijke periode daarna (doorgaans max. 24 maanden), tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of je klant wordt (dan volgens onze administratieve plichten).

8. Jouw rechten

Onder de AVG (GDPR) heb je onder meer recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je mag ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België) of de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland).

Contacteer ons via info@jewebsiteonline.com.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft de laatste versie aan.